Актуальні запитання
-
Як додати компанію в каталог сайту Борщагівка Інфо?
Каталог компаній Борщагівка інфо - дає безліч додаткових можливостей бізнесу для розміщення інформації та залучення потенційних клієнтів, партнерів і співробітників.
Щоб додати сторінку Вашої компанії до каталогу необхідно надіслати повідомлення за допомогою форми зворотного зв'язку.
Обробка вхідних повідомлень здійснюється щоденно в робочі дні з 10:00 до 16:00. -
Коли на Борщагівці з'явиться гаряча вода?
Щорічно в період з квітня по вересень компанія ПАТ «Київтеплоенерго» готує теплове господарство столиці до наступної зими. Для цього проводяться гідравлічні випробування тепломереж та ремонт систем гарячого водопостачання. Постачання гарячої води на цей період прининяється.
Куди звертатись в разі відсутності гарячого водопостачання:- Київтеплоенерго: 1557, 044 247 40 40
- Контактний центр міста Києва: 1551, 044 205 73 37
- Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ: 1557, 044 500 15 57- Сторінка інформаційної групи у соціальній мережі Facebook: Борщагівка Інфо
-
Куди звертатися, якщо сталася аварія холодного водопостачання чи відсутня холодна вода?
Якщо сталася аварія або відсутня холодна вода, потрібно звертатися до цілодобової аварійної служби: 1581 або 044 200 73 01.
Київводоканал завжди заздалегідь попереджає про планові та аварійні роботи відразу після їх початку.
Якщо у вас немає води і при цьому відсутнє оголошення про відключення водопостачання, ви не знайшли свій будинок у переліку адрес, які відключено у зв’язку з плановим або аварійним ремонтом, то не виключено, що роботи проводяться всередині будинку, безпосередньо на вашому стояку робітниками керуючої компанії або ОСББ. Тому потрібно:
- Звернутися до своєї керуючої компанії (ЖЕК, ОСББ) та подати заявку щодо відсутності холодного водопостачання, вказавши П.І.Б, номер будинку, квартири, поверх та під’їзд.
Вам мають повідомити, хто прийняв заявку та згодом передзвонити, повідомивши, що сталося, хто ліквідовує аварію та коли вода з’явиться. - Якщо у керуючої компанії відсутня інформація, то зверніться до аварійної служби Київводоканалу за телефонами: (044) 200 73 01 або 1581.
Нагадуємо, що Київводоканал відповідає тільки за дворові, вуличні та магістральні мережі, тому жодного стосунку до робіт, що проводяться всередині будинку, не має.
Якщо зникла і гаряча, і холодна вода, то це може бути аварія у будинку. Будь ласка, спробуйте зателефонувати на гарячу лінію Центральної диспетчерської служби з питань ЖКГ КМДА – 1557 або 044 486 17 93; до ЖЕКу або ОСББ; до Контактного центру міста Києва – 044 205 73 37.
Якщо ви помітили виток води на вулиці, то терміново зателефонуйте до вищезгаданої аварійної служби Київводоканалу за телефонами: 044 200 73 01 або 1581.
Окрім того, нагадуємо, що «КИЇВВОДОКАНАЛ» НАДАЄ ПОСЛУГИ ТІЛЬКИ ХОЛОДНОГО ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА КАНАЛІЗАЦІЇ! Також ми не обслуговуємо внутрішньобудинкові мережі!
ЩОДО ГАРЯЧОГО ВОДОПОСТАЧАННЯ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО «КИЇВТЕПЛОЕРНЕРГО»! ЦКС за телефоном – 044 247 40 40 та гарячу лінію Центральної диспетчерської служби з питань ЖКГ КМДА за телефоном– 1557.
- Звернутися до своєї керуючої компанії (ЖЕК, ОСББ) та подати заявку щодо відсутності холодного водопостачання, вказавши П.І.Б, номер будинку, квартири, поверх та під’їзд.